1. Over dit privacybeleid
Ledgr is een online pakket voor boekhouding en bedrijfsadministratie. Wij gaan zorgvuldig om met uw persoonsgegevens en verwerken ze volgens de Algemene verordening gegevensbescherming (AVG). Dit privacybeleid geldt voor de website ledgr.nu en voor het gebruik van Ledgr.
2. Registratie
Als u een abonnement aanvraagt, vragen wij de bedrijfsnaam, uw aanhef en naam, uw e-mailadres, het KvK-nummer, het adres, de rechtsvorm en het aantal gebruikers. Wij gebruiken die gegevens om uw aanvraag te beoordelen, uw administratie aan te maken, het abonnement te factureren en contact met u te houden over uw abonnement. De grondslag is de overeenkomst die u met ons aangaat.
3. Contactformulier
Via het contactformulier vragen wij uw naam, bedrijfsnaam, e-mailadres en bericht, en zo nodig uw telefoonnummer en KvK-nummer. Bij een wijziging of opzegging van uw abonnement vragen wij ook het aantal gebruikers, de namen van de bedrijven of de gewenste einddatum. Uw bericht komt per e-mail bij ons binnen. Wij gebruiken het alleen om uw vraag te beantwoorden of uw verzoek uit te voeren.
4. Gebruikers en inloggen
Voor elke gebruiker bewaren wij de gebruikersnaam, het e-mailadres, de rechten en het wachtwoord. Het wachtwoord slaan wij niet leesbaar op, maar als hash. Het e-mailadres gebruiken wij om u een link te sturen waarmee u uw wachtwoord kiest of herstelt.
Om misbruik tegen te gaan, houden wij bij hoeveel keer er vanaf een IP-adres verkeerd is ingelogd. Na meerdere foute pogingen wordt inloggen vanaf dat adres tijdelijk geblokkeerd. Een geslaagde aanmelding wist die telling. Het contactformulier en de registratie zijn alleen beschikbaar vanuit Nederland; daarvoor bepalen wij het land aan de hand van uw IP-adres.
5. De gegevens in uw administratie
De gegevens die u in Ledgr vastlegt, zoals relaties, facturen en boekingen, zijn van u. U bepaalt welke gegevens u vastlegt en wie er toegang toe heeft. Wij verwerken die gegevens alleen om Ledgr voor u te laten werken en gebruiken ze niet voor andere doeleinden. Elke administratie staat in een eigen database, gescheiden van die van andere klanten.
6. Cookies en opslag in uw browser
Ledgr zelf gebruikt geen cookies om u te volgen. Na het inloggen bewaart uw browser een sessiesleutel zolang het venster open is; bij uitloggen verdwijnt die. Uw voorkeuren, zoals de sortering van lijsten en de gekozen kolommen, bewaart uw browser op uw eigen apparaat.
Voor de statistieken van de website gebruiken wij cookies van Google Analytics. Zie hieronder.
7. Google Analytics
Wij gebruiken Google Analytics om te zien hoe bezoekers ledgr.nu gebruiken: welke pagina's worden bekeken, hoe bezoekers op de site komen en met welk soort apparaat. Daarmee verbeteren wij de website. Google Analytics plaatst daarvoor cookies. Google Analytics slaat geen IP-adressen op. Wilt u niet gemeten worden, dan kunt u de cookies in uw browser blokkeren of de opt-out van Google installeren.
8. Met wie wij gegevens delen
Wij verkopen uw gegevens niet en delen ze niet met anderen voor hun eigen doeleinden. Wij schakelen alleen partijen in die nodig zijn om Ledgr te leveren, zoals de leverancier van onze e-maildienst voor het versturen van e-mail en Google voor de websitestatistieken. Zij mogen de gegevens alleen voor die taak gebruiken. Wij geven gegevens daarnaast alleen door als de wet dat verplicht.
9. Hoe lang wij gegevens bewaren
Wij bewaren gegevens niet langer dan nodig voor het doel waarvoor wij ze hebben gekregen. Berichten via het contactformulier bewaren wij zolang dat nodig is om uw vraag af te handelen. Gegevens over uw abonnement en facturen bewaren wij zo lang als de wettelijke bewaarplicht voorschrijft. Wilt u uw administratie na het einde van uw abonnement bewaren, maak dan vóór de einddatum een reservekopie of een auditfile.
10. Beveiliging
Ledgr is alleen bereikbaar via een versleutelde verbinding (https). Wachtwoorden worden niet leesbaar opgeslagen, inloggen wordt na meerdere foute pogingen tijdelijk geblokkeerd, en per gebruiker stelt u in welke onderdelen hij of zij mag gebruiken.
11. Uw rechten
U hebt het recht om uw persoonsgegevens in te zien, te laten corrigeren of te laten verwijderen. U kunt ook vragen om de verwerking te beperken, bezwaar maken tegen de verwerking, of uw gegevens in een bruikbare vorm ontvangen. Uw administratie neemt u zelf mee met een reservekopie of een XML Auditfile Financieel. Een verzoek dient u in via het contactformulier. Gegevens die wij wettelijk moeten bewaren, kunnen wij niet verwijderen.
Bent u het niet eens met hoe wij met uw gegevens omgaan, dan kunt u een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
12. Wijzigingen
Wij kunnen dit privacybeleid aanpassen. De nieuwste versie staat altijd op deze pagina. Dit privacybeleid is voor het laatst gewijzigd op 3 november 2026.
13. Vragen
Vragen over dit privacybeleid stelt u via het contactformulier.